Политика конфиденциальности
Главная / Политика конфиденциальности
Дата обновления: 18 июня 2026 года
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Gaudeamus (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека при сборе, обработке и защите его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
https://gaudeamus-med.com/, включая его языковые версии и разделы, размещённые по адресам /kz, /uz, /kg.
1.3. Оператором персональных данных является:
ИП Gaudeamus
Страна регистрации: Республика Казахстан
Адрес: Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. Академика Асана Тайманова, 155.
E-mail: support@gaudeamus.kz
Телефон: +7 771 949 98 98
1.4. Сайт предназначен для пользователей из Казахстана, стран СНГ и иных пользователей, заинтересованных в получении консультации по образовательным программам и сопровождению при поступлении.
1.5. Сайт доступен на русском, казахском, узбекском и кыргызском языках.
1.6. Пользоваться формами сайта и оставлять заявки могут лица, достигшие 18 лет. Если заявка оставляется в интересах несовершеннолетнего лица, её может оставить родитель или законный представитель.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники и информационных систем.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение сбора, накопления, изменения, дополнения, использования, распространения, обезличивания и уничтожения персональных данных.
2.3. Веб-сайт — совокупность графических, текстовых, информационных материалов, программных средств, форм заявок, страниц и сервисов, доступных в сети Интернет по адресу https://gaudeamus-med.com/
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность информационных технологий, технических средств и баз данных, в которых осуществляется сбор, хранение и обработка персональных данных.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных без использования дополнительной информации.
2.6. Обработка персональных данных — действия, совершаемые с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, передачу, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — ИП Gaudeamus, самостоятельно или совместно с третьими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и/или ином материальном носителе.
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://gaudeamus-med.com/
2.10. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные становятся доступными неопределённому кругу лиц.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются без возможности дальнейшего восстановления.
2.15. Cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и используются для корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
3.1. Оператор имеет право:
— получать от Пользователя достоверные сведения, необходимые для обработки заявки, предоставления консультации и подбора образовательной программы;
— обрабатывать персональные данные Пользователя при наличии его согласия либо иных оснований, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
— использовать технические сервисы и информационные системы, необходимые для работы сайта, обработки заявок, аналитики и связи с Пользователем;
— передавать персональные данные партнёрским вузам, колледжам или иным организациям только в случаях, когда Пользователь начинает оформление с Оператором и подписывает договор о сотрудничестве;
— продолжить хранение или обработку персональных данных в случаях, если это необходимо для исполнения договора, соблюдения требований законодательства или защиты законных интересов Оператора.
3.2. Оператор обязан:
— обеспечивать сбор и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
— использовать персональные данные только для заявленных целей;
— принимать необходимые организационные и технические меры по защите персональных данных;
— обеспечивать конфиденциальность персональных данных;
— предоставлять Пользователю информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
— рассматривать обращения Пользователей по вопросам изменения, уточнения, удаления персональных данных или отзыва согласия на их обработку;
— не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, договором или настоящей Политикой.
4.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, изменения, дополнения или удаления своих персональных данных;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обратиться к Оператору с запросом по вопросам обработки персональных данных;
— прекратить дальнейшее взаимодействие с Оператором;
— осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
4.2. Пользователь обязан:
— предоставлять достоверные данные о себе;
— не передавать Оператору данные третьих лиц без законных оснований или согласия таких лиц;
— при необходимости сообщать Оператору об изменении или уточнении ранее предоставленных персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом лице без согласия такого лица, несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной, справедливой и прозрачной основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
5.4. Обработке подлежат только те персональные данные, которые необходимы и достаточны для достижения целей обработки.
5.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
5.6. Оператор принимает меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Республики Казахстан, договором или согласием Пользователя.
5.8. Персональные данные подлежат уничтожению, обезличиванию или прекращению обработки при достижении целей обработки, отзыве согласия Пользователя либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
— фамилия, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— город;
— страна;
— уровень образования;
— интересующая образовательная программа;
— комментарий Пользователя;
— должность;
— возраст.
6.2. Оператор может автоматически получать технические данные при посещении сайта:
— IP-адрес;
— сведения о браузере;
— сведения об устройстве;
— данные cookies;
— источник перехода на сайт;
— просматриваемые страницы;
— действия Пользователя на сайте;
— дата и время посещения сайта.
6.3. На сайте могут использоваться следующие формы сбора данных:
— заявка на консультацию;
— форма обратного звонка;
— форма «Получить консультацию»;
— квиз;
— форма записи на обучение;
— форма в поп-ап окне;
— иные формы обратной связи, размещённые на сайте.
6.4. Сайт не предусматривает загрузку Пользователями документов, включая паспорт, удостоверение личности, диплом, фотографии, сканы и иные документы.
7.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
— предоставление консультации;
— подбор образовательной программы;
— связь с Пользователем по оставленной заявке;
— запись на обучение;
— обработка заявки Пользователя;
— уточнение информации, необходимой для консультации;
— ведение внутренней CRM-базы заявок;
— улучшение работы сайта;
— анализ посещаемости и эффективности сайта.
7.2. После отправки заявки с Пользователем может связаться менеджер отдела заботы.
7.3. Связь с Пользователем может осуществляться следующими способами:
— телефонный звонок;
— WhatsApp.
7.4. Оператор не осуществляет массовые рекламные или информационные рассылки Пользователям сайта.
7.5. В настоящее время Оператор не использует персональные данные Пользователей для ретаргетинга и показа персонализированной рекламы.
8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя или его законного представителя, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
8.2. Пользователь предоставляет согласие на обработку персональных данных путём:
— заполнения формы на сайте;
— нажатия кнопки отправки заявки;
— проставления чекбокса согласия, если он предусмотрен в конкретной форме;
— продолжения взаимодействия с Оператором после отправки заявки.
8.3. Под формами сайта может размещаться текст следующего содержания:
«Нажимая на кнопку „Отправить“, я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных».
8.4. В отдельных формах сайта может использоваться чекбокс согласия с Политикой. При этом отсутствие отдельного чекбокса не отменяет факта предоставления согласия, если Пользователь самостоятельно отправляет данные через форму сайта после ознакомления с соответствующим уведомлением.
8.5. Если заявка оставляется родителем или законным представителем в интересах несовершеннолетнего лица, такое лицо подтверждает наличие полномочий на предоставление соответствующих данных.
9.1. Обработка персональных данных осуществляется при наличии согласия Пользователя или его законного представителя.
9.2. Обработка персональных данных может осуществляться для исполнения договора, заключённого с Пользователем, либо для совершения действий, предшествующих заключению договора по инициативе Пользователя.
9.3. Обработка персональных данных может осуществляться в случаях, когда это необходимо для исполнения требований законодательства Республики Казахстан.
9.4. Обработка персональных данных может осуществляться для защиты прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.
9.5. Персональные данные не распространяются в общедоступных источниках без согласия Пользователя.
10.1. Сбор персональных данных осуществляется при заполнении Пользователем форм на сайте, направлении заявки, переходе в WhatsApp, а также при автоматическом сборе технических данных с помощью cookies и систем аналитики.
10.2. Данные, оставленные Пользователем на сайте, могут храниться в следующих системах:
— AmoCRM;
— Tilda CRM;
— техническая инфраструктура сайта;
— системы, обеспечивающие работу сайта и обработку заявок.
10.3. Доступ к персональным данным внутри компании могут иметь:
— менеджеры отдела заботы;
— руководитель отдела;
— сотрудники маркетинга;
— кураторы;
— администратор CRM;
— техподдержка холдинга.
10.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам и специалистам, которым он необходим для обработки заявки, консультации Пользователя, сопровождения клиента, технической поддержки сайта или CRM-системы.
10.5. Оператор принимает необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным.
10.6. Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
— если Пользователь дал согласие на такую передачу;
— если передача необходима для исполнения договора или оформления Пользователя через Оператора;
— если Пользователь начинает оформление с Оператором и подписывает договор о сотрудничестве;
— если передача необходима партнёрским вузам, колледжам или иным организациям для выполнения обязательств перед Пользователем;
— если передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан.
10.7. Оператор может использовать сторонние технические сервисы, которые обеспечивают работу сайта, аналитики, связи и CRM-системы, включая:
— AmoCRM;
— Tilda;
— Google Analytics;
— Яндекс Метрика;
— WhatsApp;
— хостинг-провайдера;
— иные технические сервисы, необходимые для функционирования сайта.
10.8. Информация, собираемая сторонними сервисами, может храниться и обрабатываться такими сервисами в соответствии с их собственными пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.
10.9. Оператор не несёт ответственности за действия сторонних сервисов, если Пользователь самостоятельно переходит на их сайты, платформы или приложения, включая WhatsApp.
10.10. Срок обработки и хранения персональных данных определяется целями, для которых они были собраны. Если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан или договорными обязательствами, персональные данные хранятся до отзыва согласия Пользователем.
10.11. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись к менеджеру отдела заботы через мессенджер, в котором он общается с менеджером, либо направив обращение на e-mail: support@gaudeamus.kz.
10.12. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может запросить их изменение или актуализацию через менеджера отдела заботы либо по e-mail: support@gaudeamus.kz.
10.13. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, отзыв согласия Пользователем, требование Пользователя о прекращении обработки или удалении данных, а также иные основания, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
1. Общие положения
2. Основные понятия, используемые в Политике
3. Основные права и обязанности Оператора
4. Основные права и обязанности Пользователя
5. Принципы обработки персональных данных
6. Какие персональные данные обрабатывает Оператор
7. Цели обработки персональных данных
8. Правовые основания обработки персональных данных
9. Условия обработки персональных данных
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
11.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:
— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение, изменение и дополнение;
— использование;
— передача, предоставление и доступ;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
11.2. Оператор может осуществлять автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных.
11.3. Обработка персональных данных может осуществляться с передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе через сайт, CRM-системы, сервисы аналитики и средства связи.
12.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта и оценки эффективности страниц сайта.
12.2. На сайте могут использоваться следующие системы веб-аналитики:
— Google Analytics;
— Яндекс Метрика.
12.3. Cookies могут собирать техническую информацию о посещении сайта, включая сведения о браузере, устройстве, действиях Пользователя на сайте, источниках перехода и просмотренных страницах.
12.4. При первом посещении сайта Пользователю может быть показан cookie-баннер с уведомлением об использовании cookies.
12.5. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
13.1. На сайте может быть размещена кнопка или ссылка для перехода в WhatsApp.
13.2. При переходе в WhatsApp Пользователь покидает сайт https://gaudeamus-med.com/ и продолжает взаимодействие в сервисе WhatsApp.
13.3. Обработка данных в WhatsApp осуществляется также в соответствии с правилами и политиками самого сервиса WhatsApp.
13.4. Переписка в WhatsApp может использоваться Оператором для консультации Пользователя, уточнения заявки, подбора образовательной программы и сопровождения обращения Пользователя.
14.1. В связи с использованием сторонних сервисов, включая Google Analytics, WhatsApp, AmoCRM, Tilda, Яндекс Метрику, хостинг-провайдера и иные технические сервисы, персональные данные или технические данные Пользователя могут обрабатываться с использованием информационных систем, серверов или сервисов, расположенных за пределами Республики Казахстан.
14.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется при наличии согласия Пользователя либо иных оснований, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
14.3. Используя сайт, заполняя формы и взаимодействуя с Оператором через сторонние сервисы, Пользователь соглашается с возможной обработкой данных такими сервисами в соответствии с их правилами и политиками.
15.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан, договором или настоящей Политикой.
15.2. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
15.3. Для защиты персональных данных Оператор использует следующие меры:
— ограниченный доступ к CRM-системам;
— разграничение прав сотрудников;
— защищённый хостинг;
— SSL-сертификат сайта;
— доступ к данным только для уполномоченных сотрудников и технических специалистов;
— использование технических сервисов, необходимых для работы сайта и обработки заявок.
16.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по e-mail: support@gaudeamus.kz, по телефону
+7 771 949 98 98 либо через мессенджер, в котором Пользователь общается с менеджером отдела заботы.
16.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, функционала сайта, используемых сервисов, порядка обработки данных или внутренних процессов.
16.3. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на сайте https://gaudeamus-med.com/.
16.4. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
16.5. Продолжение использования сайта после обновления Политики означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
Дата обновления Политики: 18 июня 2026 года.
Контактная информация Оператора:
ИП Gaudeamus
Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, г. Уральск, ул. Академика Асана Тайманова, 155.
E-mail: support@gaudeamus.kz
Телефон: +7 771 949 98 98
11. Перечень действий, производимых Оператором с персональными данными
12. Использование cookies и систем аналитики
13. Переход в WhatsApp
14. Трансграничная передача персональных данных
15. Конфиденциальность персональных данных
16. Заключительные положения